ご予約の前に

 

よくある質問(FAQ)です。

 

【宿泊、料金について】

Q:1泊の宿泊料金はいくらですか?
A:1泊2食で、以下となります。(お一人様分、税込)
   ・大人(朝夕の2食付):8,310円
   ・小学生(大人と同じ食事):8,310円
   ・小学生(夕食が「お子様ランチ」):6,640円
   ・幼児(夕食が「お子様ランチ」):5,500円
   ・幼児(朝夕食事は不要):2,800円
   ※目安として、小学校高学年以上は大人と同じ食事。

Q:予約の際に、予約金を送る必要があるのですか?
A:ご予約の際には「予約金(内金)」が必要です(夏季のみ)。
  電話やメールでの申込み時点では「仮予約」の状態です。
      予約金の受領をもって「正式予約」となります。
      仮予約後、10日以内に予約金が届かない場合は
  キャンセルとさせていただくことがありますので、ご注意ください。
  詳しくは、下の【キャンセルについて】を、必ず、お読みください。

Q:チェックインは何時ですか?
A:夏季は12時です。
  夏季の夕食は17時に一斉スタートとさせていただいています。

  必ず、これに間に合うようにお越しください。
  もし遅れそうな場合は、必ず、早めにお電話ください。

  朝食は7時30分から、チェックアウトは午前9時です。

 

Q:チェックイン前の施設利用、チェックアウト後の施設利用はできますか?
A:チェックイン前に使えるのは、駐車場とトイレと更衣室だけです。無料で使えます。

  チェックアウト後に使えるのは、駐車場と一階広間とトイレと更衣室、シャワーです。有料です。
  一階の広間は8:30~15:00まで使えます。詳しくはお問合せください。


Q:素泊まり(食事なし)はできますか?いくらですか?
A:大人4,500円です。

  ただし、8月のみ中旬頃まで承っておりません。詳しくはお問合せください。


【キャンセルについて】

Q:予約金とはどういうものですか?
A:予約のお申し込みをいただいた時点では「仮予約」の状態です。
  その後、所定の予約金をお送りいただき、それを受領した時点で予約が完了します。
  「予約金=内金」となりますので、精算の際に宿泊費から差し引きます。

  予約金は書留などで郵送してください。

  受領後、こちらから「お申込引受書」という受領ハガキをお送りします。

  内容ご確認の上、お越しの際にご持参ください。

  内容に間違いがあれば宿泊当日よりも前に、ご連絡ください。
      仮予約後、10日以内に予約金が届かない場合は
  キャンセルとさせていただくことがありますので、ご注意ください。

Q:予約金はいくらですか?
A:小学生以上の人数×宿泊数×2,000円です。
  宿泊数が多く、金額が大きくなる場合は(小学生以上の人数×2,000円)と
  させていただきますので、ご予約の際、ご相談ください。
  
Q:予約金を送った後にキャンセルとなった場合、予約金は返却されませんか?
A:予約金がキャンセル料となり返却されないケースは、宿泊日の5日前までに

  取り消しや人数変更のご連絡をいただけなかった場合です。
  5日前にご連絡いただけず、キャンセルとなった場合は、予約金全額が返却されません。
  同じく、ご予約時から人数が減った場合は、減った人数分の予約金が返却されません。
  泊数が減った場合も、減った宿泊数×人数分の予約金が返却されません。
  これ以外にも、状況によってご返却できない場合がございます。
  宿泊日の5日前までに変更のご連絡をいただければ、原則として該当する金額は
  ご返却いたしますので、ご変更がある際は、なるべく早くご連絡ください。

  ※返却に関わる手数料・諸経費を返却金額から差し引かせていただきます

Q:当日の人数の変更、食事の内容の変更は可能ですか?
A:原則、当日では変更ができません。上記のキャンセル扱いにも該当します。

  ただし、変更がある旨は、当日であってもチェックインの際にお知らせください。

  例外として、お子様の食事の内容を変更する等は、当日でも対応できる場合があるので

  ご相談ください。
  
【お支払いについて】

Q:クレジットカードは使えますか?
A:申し訳ございませんが、クレジットカードはご利用いただけません。

Q:近くにATMはありますか?
A:徒歩で5分のところにファミリーマートのATMがあります。


【特別料理について】

Q:舟盛りのような別料理はたのめますか?
A:事前のご予約が必要ですが、お刺身の盛り合わせを承っております。
  6,000円(税込)~ご予算に応じて承りますので、ご予約の際にご相談ください。

【アメニティについて】

Q:タオルや歯ブラシはありますか?
A:タオルと歯ブラシのセットを、大人の人数分ご用意します。
  シャンプー類はお風呂にございます。

  バスタオルはございません。

Q:浴衣はありますか?
A:申し訳ございません、夏季は原則ご用意しておりません。

【設備について】

Q:お部屋に冷蔵庫はついていますか?
A:申し訳ございませんが、冷蔵庫はございません。

Q:お部屋にお風呂はついていますか?
A:お部屋にはお風呂のご用意がございません。
  また、洗面所、トイレも共同とさせていただいております。
  洗面所は、1階の男湯・女湯・共有部に各1ヶ所、2階には2ヶ所ございます。
  トイレは各階に1ヶ所あり、水着着用者専用のトイレが玄関横にございます。

Q:お風呂は温泉ですか?
A:温泉ではありません。入浴可能な時間は14時~21時となっております。

Q:貸し切りの「家族風呂」はありますか?
A:申し訳ございません、夏期は原則貸し切りのご利用ができません。

Q:水着のまま使えるシャワーはありますか?
A:玄関横に専用の温水シャワーがございます。

【その他】

Q:飲み物を持ち込むことはできますか?
A:原則お断りさせていただいております。
  アルコールはビールが館内で販売されており、ソフトドリンク類も玄関前に
  販売機がございます。
  健康上の理由などで、特別な飲み物が必要な場合は、その旨ご相談ください。

Q:シーカヤックのレンタルはできますか。
A:4月下旬~10月中旬頃までレンタルしています。

  ただし、夏期(7月中旬~8月中旬)は、お休みさせていただいております。

  必ず事前に、メールでお問い合わせください。

 

 

 気が利く高級旅館や、施設が充実した大型の旅館ではございません。

  家族経営の小さな宿ですので、お客様のご要望に全てお応えするのは、なかなか難しい状況も

  ございます…。何卒、ご理解をいただけますと幸いです。

 ご不明な点は、メールにてお問い合わせください。

 

 odakeya236@yahoo.co.jp

新潟の海水浴場は鯨波、小竹屋旅館
新潟の海水浴場は鯨波、小竹屋旅館

小竹屋旅館

〒945-0855

新潟県柏崎市鯨波2-3-6

宿泊予約・代表電話: 0257-23-6450
シーカヤック・BBQ専用電話:

0257-41-6270

odakeya236@yahoo.co.jp

 

ご宿泊料金 

(8%税込 一泊二食お一人様)

※休前日、大型連休でも同料金!

 

・大人(朝夕の2食付)

 → 8,310円
・小学生(大人と同じ食事)

 → 8,310円
・小学生(夕食が「お子様ランチ」)

 → 6,640円
・幼児(夕食が「お子様ランチ」)

 → 5,500円
・幼児(朝夕食事は不要)

 → 2,800円

・素泊は 4500円

 (7月の平日と8月下旬以降)

 

ご予約は、メールかお電話で。 

※ご予約前に、コチラをお読みください。

夏期は、海の家のような

 

 7月、8月の土日、お盆時期は予約が集中いたします。海側のお部屋、部屋数など、ご希望にそえない場合もございます。6月中にご予約されることを、おすすめします。

 7月、8月の平日は余裕がありますので、まずは、お気軽にお問合せください。

 6月後半~9月も十分、泳げます!